
Relatórios mensais de consumo e integração com a Shelly
Como estás? No regresso das férias de verão ou antes de as começares, contamos-te, como todos os meses, as novidades no desenvolvimento das nossas soluções. No último mês, avançámos na integração de dispositivos inteligentes Shelly e na criação dos relatórios mensais que podes enviar aos clientes.
Relatórios mensais: informação útil para os teus clientes
Lançámos uma nova funcionalidade de Relatórios Mensais. No dia 5 de cada mês, os teus clientes receberão um e-mail com um resumo claro e simples do consumo energético, para compreender melhor os hábitos, antecipar a despesa e descobrir recomendações personalizadas para otimizar os consumos. O relatório também inclui chamadas à ação inteligentes, de acordo com o tipo de instalação do utilizador, para descarregar a aplicação ou consultar nela a informação da instalação em tempo real.
Se quiseres ativar esta funcionalidade para os teus utilizadores, contacta a nossa equipa de apoio ao cliente.
Consulta a documentação completa sobre esta funcionalidade.
Integração com a Shelly
Melhorámos a integração com a Shelly para administrar dispositivos inteligentes de monitorização e controlo do consumo de energia.
Depois da configuração, o utilizador poderá ver na aplicação os dados de consumo do dispositivo ligado em tempo real, bem como um interruptor para o desligar ou ligar remotamente.
Consulta a documentação completa sobre esta funcionalidade.
Notificações recebidas pelos utilizadores na aplicação
Queremos recordar algumas funcionalidades já disponíveis, como as notificações recebidas através da aplicação. Estas são algumas das principais:
- - Primeiro consumo, «consumption data ready»: para novos clientes, que recebem a notificação quando são detetados os primeiros dados de consumo.
- - Limite de consumo, «spending limit»: o utilizador recebe esta notificação quando o consumo ultrapassa o limite em kWh que definiu.
- - Alerta de excedentes, «surplus alert»: os utilizadores com instalações solares recebem esta notificação quando injetam na rede uma quantidade significativa de energia.
- - Atualização do apoio, «support update»: avisa o utilizador de que existe uma resposta ao seu pedido de apoio.
Consulta a documentação completa sobre notificações.


