A porta de entrada para a transição energética
O Energy Essentials dá ao seu cliente uma visão clara das faturas, dos consumos e das ocorrências. Reduz a pressão sobre o call center, resolve mais depressa e constrói a relação digital que faz o cliente ficar. Pensada para qualquer casa, com ou sem ativos energéticos, substitui chamadas e PDF por uma experiência clara sobre consumo, faturação e suporte.
O que inclui o Energy Essentials
Faturas explicadas
Detalhe interativo, histórico e contratos de luz e gás. O cliente entende a sua energia sem ligar.
Consumo em tempo real
Em kWh e em euros, para o cliente ver para onde vai o seu dinheiro.
Suporte digital
Tickets que abre, acompanha e resolve na app.
Autogestão
Menos tarefas para a sua equipa, mais comodidade para o cliente.
Portal de operações
Todos os dados dos seus clientes — consumos, contratos, ocorrências — num único painel para a sua equipa.
O que as comercializadoras conseguem com o Energy Essentials
de custo de serviço após digitalizar o suporte.
mais retenção do que clientes sem app nos primeiros 12 meses.
o seu logo na App Store e no Google Play.
Implemente à sua maneira
Adaptamo-nos ao seu ecossistema. Escolha o formato que melhor encaixa nos seus sistemas, sem migrações nem esforço de integração do seu lado. A funcionar em semanas.
Saber mais