Genera opportunità di vendita concrete con i tuoi clienti dell’autoconsumo

In Clevergy aiutiamo i nostri clienti a rafforzare il rapporto con gli utenti finali e a centralizzare tutte le attività attraverso soluzioni basate sui dati. Il valore distintivo risiede nell’accesso, nella centralizzazione e nell’analisi dei dati di consumo e produzione elettrica di ogni cliente. Questi dati non permettono soltanto a fornitori e installatori di risolvere problemi e anticipare possibili inconvenienti, ma aprono anche la strada alla generazione proattiva di opportunità di vendita. In un mercato in cui i consumatori cercano partner energetici oltre a un semplice fornitore di kilowatt, disporre di questi dati è fondamentale per offrire valore aggiunto.

Da diversi mesi stiamo facendo evolvere la funzionalità delle opportunità di vendita, progettata appositamente per valorizzare il rapporto con il cliente nel tempo. Per esempio, rilevare che un utente sta immettendo in rete una parte significativa della propria produzione solare può essere lo stimolo per proporgli batterie, pompe di calore aerotermiche o altre soluzioni di efficienza.

Opportunità di vendita concrete

Se sei un installatore o un fornitore che offre soluzioni per l’autoconsumo, sai che mantenere il contatto con il cliente dopo l’installazione è una sfida. Senza una soluzione come Clevergy, perderai visibilità sullo stato reale degli impianti e sulle modalità di utilizzo dei clienti e non potrai individuare nuove opportunità commerciali, come batterie, sistemi complementari o nuovi servizi.

Con Clevergy puoi trasformare questa relazione:

• Genera opportunità di vendita e fai upselling in modo passivo, lanciando campagne direttamente dall’app, con messaggi personalizzati e inviti all’azione mirati. Gli utenti vedranno le offerte mentre consultano i consumi e potranno lasciare i propri dati per richiedere informazioni. Tu gestirai i lead dalla piattaforma, con tracciabilità durante l’intero processo commerciale.
• Inoltre, molto presto Clevergy includerà funzionalità di prospezione attiva: la piattaforma potrà suggerire automaticamente i potenziali clienti che, in base ai loro profili di consumo e produzione, hanno maggiori probabilità di essere interessati a soluzioni aggiuntive come pompe di calore aerotermiche o batterie. Questo permetterà di assegnare priorità ai lead e ottimizzare le campagne per massimizzare le conversioni.

Un caso di successo: Comunidad Solar

Uno dei clienti che utilizza meglio le opportunità di vendita è Comunidad Solar, azienda leader nella produzione, vendita e installazione di energia fotovoltaica e pioniera in Spagna dell’Autoconsumo Remoto. All’inizio di giugno ha lanciato tramite l’app una campagna per invitare gli utenti a richiedere informazioni sull’installazione di batterie. Da allora ha generato oltre 250 lead di clienti interessati. Felipe Ruiz del Valle, tecnico marketing di Comunidad Solar, ci ha raccontato: «La nuova funzionalità di Clevergy ci ha permesso di aumentare significativamente le opportunità di vendita, potendo analizzare i dati e i KPI».

In definitiva, Clevergy trasforma dati e tecnologia in opportunità reali e misurabili, favorendo la crescita commerciale e offrendoti una visione a 360° di ogni cliente lungo tutta la sua esperienza energetica.

Se vuoi conoscere questa o altre funzionalità Clevergy, utilizza il modulo di contatto e richiedi una demo.