Nuova funzionalità per le opportunità di vendita e integrazione con Fronius
Come ogni mese, ti raccontiamo le novità nello sviluppo delle nostre soluzioni.
Opportunità di vendita: vendi di più ai tuoi clienti
In Clevergy continuiamo a innovare per aiutarti a ottimizzare i processi commerciali e rafforzare il rapporto con i clienti. Per questo la nuova funzionalità Opportunità di Vendita è progettata per gestire e convertire i lead in modo più efficiente, centralizzando tutte le informazioni essenziali in un unico luogo.
Le opportunità vengono generate analizzando i comportamenti degli utenti, i dati di consumo energetico e le tariffe. Quando un utente mostra interesse attraverso l’app, per esempio per installare pannelli solari, batterie o pompe di calore aerotermiche oppure per un nuovo contratto, viene creata automaticamente un’opportunità nel portale.
Come funziona la gestione delle opportunità?
- Centralizzazione e monitoraggio: accedi a tutti i dati rilevanti del lead, come informazioni personali, dati della fornitura, cronologia delle interazioni e note. Puoi così seguire ogni caso in modo ordinato e personalizzato.
- Aggiornamento dello stato: modifica lo stato di ogni opportunità man mano che il processo avanza — Interessato, Formalizzato, Convertito, Rifiutato. Alcuni cambiamenti sono automatici, per esempio quando l’utente formalizza un contratto dall’app.
- Priorità intelligenti: le opportunità sono ordinate per data dell’ultimo aggiornamento, aiutandoti a occuparti prima dei lead più vecchi o che richiedono un seguito urgente.
- Note e comunicazione: aggiungi commenti, registra telefonate, proposte inviate o qualsiasi interazione rilevante per non perdere dettagli e garantire una gestione professionale.
Se lo desideri, possiamo attivare notifiche per il tuo CRM. Richiedi una chiamata con il nostro team di assistenza clienti e consulta la documentazione.
Sfrutta la nuova funzionalità Opportunità di Vendita di Clevergy e trasforma più lead in clienti soddisfatti, con un’esperienza centralizzata, efficiente e professionale.
Inizia oggi a trasformare il tuo processo di vendita e a far crescere la tua attività energetica!
Integrazione con Fronius
Dopo alcune settimane in beta, abbiamo completato l’integrazione con gli inverter Fronius. Ora non visualizziamo soltanto l’elenco degli impianti: possiamo anche monitorare i dati di consumo e produzione e collegarli alle abitazioni, affinché gli utenti possano consultare tutto dalla propria app.
L’integrazione Fronius si aggiunge a quelle già disponibili con Huawei, SolarEdge e GoodWe, offrendo all’installatore la possibilità di gestire tutti i propri impianti.
Anche gli utenti possono attivare l’integrazione Fronius dall’app, nella sezione delle connessioni.
Un altro piccolo passo per semplificare la vita a fornitori, installatori e utenti!
Nuovo design del portale: migliore usabilità
Abbiamo modificato il design del portale non soltanto per ragioni estetiche e di usabilità, ma anche per fare spazio alle nuove funzionalità che arriveranno nel corso dell’anno.
Queste funzionalità hanno richiesto di spostare il menu sul lato sinistro, rendendo la navigazione più semplice e intuitiva in vista della sua espansione nei prossimi mesi.
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