En Clevergy ayudamos a nuestros clientes a fortalecer su relación con los usuarios finales y a centralizar todas sus operaciones mediante soluciones basadas en datos. El valor diferencial radica en el acceso, la centralización y análisis de los datos de consumo y generación eléctrica de cada cliente. Estos datos no solo permiten a comercializadoras e instaladoras resolver incidencias y anticiparse a posibles problemas, sino que abren la puerta a una generación proactiva de oportunidades de venta. En un mercado donde los consumidores buscan partners energéticos más allá de un simple proveedor de kilovatios, disponer de estos datos es clave para ofrecer valor añadido.
Llevamos varios meses evolucionando nuestra funcionalidad de oportunidades de venta, diseñada específicamente para capitalizar la relación con el cliente a lo largo del tiempo. Por ejemplo, detectar que un usuario está vertiendo a la red una parte significativa de su generación solar puede ser el detonante para proponerle la instalación de baterías, sistemas de aerotermia u otras soluciones de eficiencia.
Oportunidades de venta reales
Si eres una instaladora o una comercializadora que ofrece soluciones de autoconsumo, sabrás que mantener la interacción con el cliente tras la instalación es un reto. Sin una solución como Clevergy, perderás visibilidad sobre el estado real de las instalaciones o el contexto de uso de tus clientes, y no podrás identificar nuevas oportunidades comerciales, como la instalación de baterías, sistemas complementarios o nuevos servicios.
Con Clevergy, puedes transformar esa relación:
- Genera oportunidades de venta y haz upselling de manera pasiva, lanzando campañas directamente desde la app, con mensajes personalizados y llamadas a la acción adaptadas. Los usuarios verán las ofertas al consultar su consumo, podrán dejar sus datos para solicitar información y tú gestionarás esos leads desde la propia plataforma, con trazabilidad durante todo el proceso comercial.
- Además, muy pronto, Clevergy incluirá funcionalidades de prospección activa: la plataforma podrá sugerir de forma automática aquellos clientes potenciales que, según sus patrones de consumo y generación, tienen mayor probabilidad de estar interesados en soluciones adicionales como aerotermia o baterías. Esto permitirá priorizar leads y optimizar campañas para maximizar la conversión.
Un caso de éxito, Comunidad Solar
Uno de nuestros clientes que mejor está utilizando las oportunidades de venta es Comunidad Solar, empresa líder en generación, comercialización e instalación de energía fotovoltaica., pionero en España en Autoconsumo Remoto. A principios de junio lanzaron a través de la app una campaña para que sus usuarios solicitaran más información sobre la instalación de baterías. Desde entonces han generado más de 250 leads de clientes interesados en estas instalaciones. Felipe Ruiz del Valle, técnico de Marketing de Comunidad Solar, así nos lo comentaba “la nueva funcionalidad de Clevergy nos han servido para aumentar significativamente las oportunidades de venta, pudiendo analizar los datos y KPIs”.
En definitiva, Clevergy convierte los datos y la tecnología en oportunidades reales y medibles, potenciando tu crecimiento comercial y dándote una visión 360º de cada cliente a lo largo de toda su experiencia energética.
Si estás interesado en conocer esta u otras funcionalidades de Clevergy, utiliza nuestro formulario de contacto y solicita una demo.
